الخطوة 1: فتح إعدادات الحساب #
- سجّل الدخول إلى حسابك في WebOps.
- من القائمة الجانبية، اضغط على الملف الشخصي.
- اختر إعدادات الحساب.
سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة ملفك الشخصي.
الخطوة 2: تحديث معلومات ملفك الشخصي #
ضمن قسم معلومات الحساب، يمكنك تعديل ما يلي:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- اللغة المفضلة
- عملة الحساب (للقراءة فقط)
اضغط داخل أي خانة قابلة للتحرير لتحديث بياناتك. يتم حفظ التغييرات تلقائيًا.
الخطوة 3: تغيير أو إزالة صورتك الشخصية #
- اضغط على أيقونة التعديل بجانب صورتك الشخصية.
- اختر أحد الخيارات التالية:
- التقاط صورة باستخدام الكاميرا
- اختيار صورة من جهازك
- حذف الصورة لإزالة الصورة الحالية
سيتم تحديث صورتك الشخصية فورًا بعد اختيار الصورة.
الخطوة 4: تغيير كلمة المرور #
- ضمن قسم معلومات تسجيل الدخول، اضغط تغيير كلمة المرور.
- سيظهر لك مربع منبثق يُطلب منك:
- إدخال كلمة المرور الحالية
- إدخال كلمة المرور الجديدة
- تأكيد كلمة المرور الجديدة
- اضغط حفظ لتطبيق التغيير أو إلغاء للمغادرة دون حفظ.
✅ سيتم تحديث كلمة المرور مباشرة بعد الحفظ.
الخطوة 5: تغيير بريدك الإلكتروني #
- ضمن قسم معلومات تسجيل الدخول، اضغط على أيقونة التعديل بجانب البريد الإلكتروني.
- سيظهر مربع منبثق يطلب منك:
- إدخال كلمة المرور الحالية
- إدخال البريد الإلكتروني الجديد
- تأكيد البريد الإلكتروني الجديد
- اضغط إرسال للمتابعة.
- سيتم تسجيل خروجك تلقائيًا حفاظًا على أمان حسابك.
- سيتم إرسال رسالة تحقق إلى بريدك الإلكتروني الجديد.
- افتح الرسالة واضغط على رابط التحقق لتأكيد التغيير.
✅ بمجرد تأكيد رابط التحقق، سيتم تحديث بريدك الإلكتروني بنجاح، ويمكنك تسجيل الدخول باستخدام بريدك الجديد.
الخطوة 6: مراجعة إعدادات الخصوصية #
ضمن قسم سياسة الخصوصية، يمكنك:
- التعرف على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- الاطلاع على كيفية حماية بياناتك
- الضغط على اعرف المزيد لعرض التفاصيل الكاملة
الخطوة 7: حذف حسابك (إن لزم الأمر) #
قبل حذف الحساب، يجب التأكد مما يلي:
✅ لا توجد أي اشتراكات نشطة
✅ تم إلغاء جميع خطط الفوترة بالكامل
إذا كان هناك اشتراك نشط، لن يسمح النظام بحذف الحساب قبل إلغائه.
لإكمال عملية الحذف:
- انتقل إلى قسم حذف الحساب.
- اضغط حذف الحساب.
- سيتم توجيهك إلى صفحة التأكيد حيث يجب عليك:
- اختيار سبب الحذف
- (اختياري) إضافة تفاصيل إضافية
- إدخال كلمة مرور حسابك لتأكيد العملية
- اضغط تأكيد الحذف لإكمال الطلب.
⚠️ مهم: بعد الحذف، سيتم إزالة حسابك وجميع بياناتك نهائيًا ولا يمكن استعادتها.
